Verzenden & retourneren



 

Gratis levering

 

Elke bestelling vanaf € 50,-  bezorgen wij gratis in geheel Nederland en België. Voor bestellingen onder de € 50,- vragen wij u een bescheiden bijdrage in de transportkosten van slechts € 4,95 .

Binnen Nederland en Belgie leveren wij indien mogelijk met onze eigen servicewagens en maken dan een afspraak voor de dag en tijd van levering. 


Meer gemak met PostNL Checkout

Met PostNL Checkout kun je bij de ons heel comfortabel winkelen. Je hoeft je klantgegevens niet meer in te vullen; dat gebeurt automatisch als je bent ingelogd.

PostNL Checkout maakt online kopen bij vertrouwde webwinkels heel eenvoudig. Als je een PostNL account hebt, kun je ook zelf kiezen wanneer je je aankoop thuisbezorgd krijgt.


Wat is MijnPakket van PostNL?

Houd het overzicht over al je bestelactiviteiten. Volg je pakket van bestelling tot bezorging
Beslis op welke dag en locatie je pakket bezorgd wordt als je er zelf niet bent

Om gebruik te maken van PostNL Checkout kiest u de PostNL knop rechts onder in "Mijn winkelwagen".



bpack@bpost: Kies zelf waar en wanneer u uw pakket ophaalt

Wist u dat u niet meer thuis hoeft te zitten wachten tot uw pakket wordt afgeleverd?
(Uitsluitend voor onze klanten in Vlaanderen/Brussel en Wallonie) 

Met bpack@bpost van bpack kunt u uw pakket heel eenvoudig naar een PostPunt of postkantoor in uw buurt laten versturen. Zo mist u nooit meer de aflevering van uw langverwachte pakket, en gaat u het ophalen waar en wanneer u dat zelf wenst. Dat is pas vrijheid!

Wilt u uw pakket laten toekomen in een afhaalpunt?

MAKKELIJK EN SNEL!

Stap 1 :
Kies tijdens uw bestelling voor een levering via afhaalpunt.
Stap 2 :
Kies uw favoriete afhaalpunt binnen het grootste netwerk van Belgïe.
Stap 3 :
24 uur nadat wij uw pakket bij bpack hebben bezorgd, ligt het in het afhaalpunt van uw keuze. U ontvangt een sms, e-mail of telefoontje met de mededeling dat u uw pakket kan afhalen. Vervolgens hebt u 15 dagen tijd om uw pakket op te halen wanneer u dat best uitkomt.



Discreet verpakt 


Bestellingen via OnlineVoordeelShop worden, indien nodig 100% discreet en neutraal verpakt. 

Wat betekent dat? 

De nodige bestellingen worden in een neutrale verpakking verstuurd (zogenaamde 'plain box shipping') inclusief een discrete verzendsticker. Op die manier is aan onze verpakking voor buitenstaanders niet te zien wat u besteld heeft. Wat u bestelt bij ons, is immers niet de zaak van iemand anders dan die van u.


Afhalen 

Er bestaat de mogelijkheid tot afhalen in ons magazijn. wanneer u hiervan gebruik wilt maken, graag een bericht via de klantenservice.

 

Leveringstermijn

Voor Nederland bedraagt de leveringstermijn ongeveer 1 à 2 werkdagen, u ontvangt bericht zodra de zending onderweg is. Contacteer ons indien u 3 dagen na verzending uw pakket nog niet hebt uitgereikt gekregen.


Garantie

Ondanks de hoge kwaliteit van de producten die wij in ons assortiment hebben kan het voorkomen dat u een product ontvangt dat niet perfect is. In dat geval horen wij dit graag en komen wij tot een voor  u passende oplossing. 

 

Retourneren

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen naontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw bestelling retour te sturen.
U krijgt dan het volledige order bedrag inclusief de verzendkosten gecrediteerd, enkel de kosten van het retour sturen van uw adres naar de webwinkel zijn voor uw rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal uw bestelling mat alle geleverde toebehoren en - indien in redelijkerwijze mogelijk- in de originele verpakking aan ons geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van van dit recht dient u contact met ons op te nemen via [email protected].
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding aan u terugstorten mits de order in goede orde retour is ontvangen 

 

 

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »